Senior Taxi

NOVINKA!

Registrovaní uživatelé mají standardně k dispozici 4 jízdy měsíčně. Nově od 1. 6. 2026 platí, že pokud se alespoň 2 jízdy objednají přes webovou aplikaci GoStar- Senior taxi, je možnost získat tyto jízdy jako bonus navíc. Jde o jednoduchou možnost, jak si nový způsob vyzkoušet a zároveň získat výhodu.

Objednání je rychlé a jednoduché.

Použití webové aplikace GoStar- Senior taxi lze zvládnout během několika minut:

• otevřete odkaz,
• přihlásíte se pomocí e‑mailu (bez hesla),
• zadáte trasu, datum a čas,
• objednávku potvrdíte.

Objednat jízdu přes aplikaci GoStar- Senior taxi můžete zde: https://app-dev.gostar.cz/senior-zlin

Manuál GoStar- Senior taxi zde: https://www.zlin.eu/file/6a19323f24e1d8272b022256 

Online objednávka je dostupná kdykoliv a pomáhá odstranit situace, kdy je dispečink přetížený a není možné se ihned dovolat.

Potřebujete pomoci? Rádi vám poradíme!

Pokud si nejste jistí prací s mobilním telefonem, tabletem nebo počítačem, můžete se obrátit na:

Mgr. Hanu Gajdošíkovou
Odbor sociálních věcí
📱 770 393 634

Ráda vám vše vysvětlí a pomůže s prvním objednáním.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Jak si vyřídit průkaz SENIOR TAXI?

Při vyřizování průkazu Senior Taxi je vždy nutné se prokázat občanským průkazem, v případě osob se zdravotním postižením i průkazem ZTP nebo ZTP/P.

1. Jaké podmínky musí žadatel o průkaz SENIOR TAXI splňovat:

• trvalé bydliště na území statutárního města Zlína (+ místní části – Kudlov, Jaroslavice, Klečůvka, Kostelec, Lhotka, Chlum, Louky, Lužkovice, Prštné, Salaš, Malenovice, Mladcová, Příluky, Štípa, Velíková)
• věk 75+ (je nutné předložit občanský průkaz) nebo držitel průkazu ZTP či ZTP/P bez omezení věku (nutné předložit průkaz ZTP nebo ZTP/P)
  
• žádat přepravu pouze na území statutárního města Zlína (+ místní části – Kudlov, Jaroslavice, Klečůvka, Kostelec, Lhotka, Chlum, Louky, Lužkovice, Prštné, Salaš, Malenovice, Mladcová, Příluky, Štípa, Velíková)

2. Jak podat Žádost o poskytování služby a vydání průkazu SENIOR TAXI:

• elektronicky zde a poté je nutné si průkaz vyzvednout osobně na Odboru sociálních věcí tř. T. Bati 3792, Zlín (budova Okresní správy sociálního zabezpečení), III. etáž
• osobně na Odboru sociálních věcí tř. T. Bati 3792, Zlín (budova Okresní správy sociálního zabezpečení) 
  
• prostřednictvím svého zástupce na základě plné moci, a to elektronicky či osobně
• formulář plné moci naleznete zde 
  

3. Kdo přijímá žádosti a vydává průkaz SENIOR TAXI:

• Odbor sociálních věcí Magistrátu města Zlína, tř. T. Bati 3792, Zlín (budova Okresní správy sociálního zabezpečení)
• průkaz, o který bylo zažádáno elektronicky, bude k vyzvednutí ve III. etáži
• průkaz, o který si občan přijde požádat osobně, bude vydán téhož dne 
• a to v úředních hodinách: PO a ST 08:00 - 17:00 hod., ÚT, ČT, PÁ 08:00 - 13:00 hod.

4. Jak často je možné SENIOR TAXI využívat:

• 4 jízdy měsíčně (1 jízda = jízda jedním směrem), na základě předložení průkazu SENIOR TAXI

5. V jakém čase bude SENIOR TAXI k dispozici:

• v pracovní dny od 6:00 hod. do 20:00 hod.
• ve dnech pracovního klidu (soboty, neděle, státní svátky) od 6:30 hod. do 12:00 hod.

6. Jak si SENIOR TAXI objednat:

• 24 hod předem na čísle 770 130 333 (dispečink SENIOR TAXI)
• sdělit, že se jedná o jízdu v rámci SENIOR TAXI, nahlásit číslo průkazu, cílovou adresu a čas přepravy (případně včetně zpáteční cesty)
• čekat v domluvený čas na domluveném místě

7. Jaké doklady je nutné mít sebou při využití služby SENIOR TAXI

• průkaz SENIOR TAXI (v případě nepředložení průkazu nelze osobu přepravit)

8. Jakou částku bude hradit senior nebo držitel průkazu ZTP či ZTP/P za SENIOR TAXI:

• cena za jízdu jedním směrem je 40 Kč, zbylou částku dopravci hradí město Zlín
• doprovod 1 osoba zdarma

9. Jaké pomůcky lze přepravovat v rámci SENIOR TAXI:

• mechanický invalidní vozík (Provozovatel poskytuje základní asistenci - složí, vyloží vozík, přistaví k autu. Nepřenáší imobilního uživatele z vozíku do auta a nazpátek, toto musí v případě potřeby zajistit doprovod.)
• chodítko
• francouzské hole, berle, apod.
• vodícího psa

10. Kdy nelze SENIOR TAXI využít:

• občan nepředloží průkaz SENIOR TAXI
• řidič usoudí, že oprávněná osoba či její doprovod je nezpůsobilý přepravy (opilost, znečištěný oděv …)

Kontakt na Odbor sociálních věcí:

Jana Ševčíková, 577 630 801

Jana Bučková, 577 630 803